女性消费中的骗局 少听话就能破

时间：2022-07-04  来源：  作者：[db:作者]  浏览次数：

一个

最近一个悲惨的消息引起了我的注意：21岁的女孩小王在贵阳一家影楼订购了2000多元的艺术照套餐。拍照结束后，在销售代表的建议下，小王在选片中加入了103张照片。这样，原来2000元的套餐总价就到了18000元。

小王觉得价格太高，自己承受不了，就先告诉了表弟。当天，他表哥联系影楼，要求取消追加选片，但出售被拒绝，理由是已录入系统。此外，小王还把这个消息告诉了几个朋友；第二天，在她的朋友唐笑的陪同下，她去了工作室，希望再次谈判；但是影楼说如果不要照片，要交30%的违约金。

第二天早上，压力很大的小王给朋友发微信，说自己忍不下去了。他拍的艺术照是遗照，还在朋友圈发了一条想自杀的消息。然后，小王的家人发现她服药自杀了。尽管她的父母马上叫了救护车，他们还是没能救她。

为什么这么简单的问题会导致如此悲惨的后果？从目前掌握的线索来看，这家影楼的问题是强迫消费，用高价引诱消费者购买她不需要的产品，事后又不愿意取消，或者索要大量违约金。但目前影楼对小王没有其他人身威胁。小王本来还有其他的解决办法，应该不会导致自杀这样的大事。

这个工作室的做法其实是行业内显而易见的规则。基本去过影楼拍过照片的人都会遇到这种诱导：要求你出高价买更多的照片。来之前约好消费1000元，出门就消费了1万元。现在我不会受影响了。但是，年轻没有经验的小王不会拒绝，也不敢表达自己的真实想法。他被带走并不奇怪。

这个原理类似于发廊的理发服务：你花钱，理发师不断让你办年卡，买各种贵的配套消费，告诉你便宜很多，买了就赚，等等。你花12000元买了卡之后，要么半年不消费一次，要么已经过期。要么这家店倒闭，要么你被要求穿越大半个城市去另一家分店洗头。你觉得时间成本不值得，所以要弃卡。

还有健身房，美容院，都差不多。对方工作人员振振有词，建议买半年卡、年卡或者三年卡，再加上个人教育、个性化服务等等。当你进店的时候，你感觉很放松。出店的时候满脑子都是懊恼：我是谁，我在哪里，为什么刚刚刷了两万块钱的卡？我疯了吗？

二

其实这种服务型、体验型的地方，特别容易产生诱导消费。这和他们的盈利模式有关。他们的利润是从进门的人数、次数、数量来计算的，而不是卖有形的产品。比如你拍了一张好照片之后，你买了100张照片。和买20张照片相比，他们的劳动并没有增加多少，利润却增加了几倍或者几十倍。

从市场的角度来看，影楼的利润以低价开始，以高价结束。如果一开始报价不低，就没办法吸引客户；如果不诱导客户过度消费，就无法获得更多的利润。所以服务行业经常会收到大量这样的投诉。

网络红人小吴是怎么火起来的？是因为18岁，他想去理发，这样他就可以去上班了。发廊说有免费项目可以体验。体验后理发店给的单子要39000多，打折后18000。最后，小吴报警，交了2500元。其实3354的价格挺高的。吴说，对方给自己名单的同时，身边还有三个人。他没仔细看就签了，莫名其妙欠了4万的债。

因为小吴的出现，这件事造成了滑稽的后果。事实上，类似的半骗式消费并不少见。比如2016年上海某发廊，消费者小杨准备花68元理发，却一次次被要求充值“转账卡”。最终“转账卡”失效，钱拒绝退还。68元的理发费涨了741倍，结账时达到50408元！最后，市场监管局对该店罚款50万，停业整顿7天。这种惩罚太轻了。店家涉嫌诈骗，已触犯刑法。

但诱导消费在大多数情况下是当事人掉牙吞进去造成的。我觉得自己倒霉，满心懊恼，又不能去报警。试想一下，如果68元的消费以500元而不是5万元结算，我心里会很烦，但如果不是那么极端，维权就更难了。这种很常见。

但是，我不想在这篇文章里做一个市场调研，整理一个“行业乱收费”之类的分析。商家的动机很明确，工商部门和物价部门监管不足。这些也很明显。我对消费者的心态感兴趣。

还是小吴和小杨，面对这张糊涂的账单，果断报警，也避免了诈骗对自己的伤害。但是前面提到的小王就弱多了。虽然她多次去亲戚朋友家试图和影楼协商，但她不知道如何使用常用的维权手段，也不知道如何报警。最后，她竟然自杀了。她的案例并不典型，但它让我想起了一个问题：

这种消费陷阱，他们最喜欢的猎物，就是女性，尤其是年轻无知的女性。

并不是说男性就不会成为被骗的对象，而是从行业分布和实际生活经历来看，男性被骗消费的比例并没有那么高。男人出轨，被发现后，店家要挨揍；即使一个女人被发现出轨，她也无能为力。最惨的是她满地打滚，反正对她来说不痛苦。