防御性决策

时间：2022-06-19 来源：作者：[db:作者] 浏览次数：

我有一个朋友曾经在一个著名的国际慈善组织工作。这个慈善组织有许多志愿医生和护士，致力于为全球灾难和战争的受害者提供紧急医疗服务。为了在收到紧急通知后立即做出反应，本组织必须抛开其政治利益，进行快速危机评估，以确定目标群体的需求。像许多非营利慈善机构一样，这个慈善机构主要依靠社会捐赠。为了向捐款人证明他们的捐款得到了合理使用，没有浪费，这个组织需要聘请会计事务所对其进行审计，并出具证明。

防御性决策

有两个事务所可以选择：一个是当地的小公司，报价合理，会计专业水平高；另一种是国际大公司，知名度很高，但是报价高，有些会计没那么专业。当地公司会派有经验的会计，而大公司会派相对缺乏经验的年轻会计。最佳决策似乎显而易见。——选择当地那家公司，因为你能以更合理的价格得到更专业的服务。然而，事实并非如此，所以慈善机构选择了名气更大的公司。

因为非营利组织需要对捐赠人负责，不会总是一帆风顺没有问题。如果一个捐赠者发现一个他们从未听说过的会计事务所在审计这个非营利组织，警报就会响起。但如果选择了知名的会计师事务所，捐赠人就放心了。

在某些情况下，A是最佳选择，但最终，B是次佳选择，因为一旦出现问题，决策者可以使用B来保护自己。这是防御性决策。

防御性决策不仅会利用品牌知名度，还会利用其他一切手段保护决策者。

不仅非营利组织采取防御性决策。2010年，冰岛火山爆发，当时的火山灰云扩散到欧洲大部分地区，增加了飞机飞行的风险。政府官员知道，如果飞机因火山灰云坠毁，他们将被追究责任。为了自身安全，他们决定让商用飞机停飞几周。很多人因为这个要开车去目的地，但是如果出车祸死了，政府官员不会受到牵连。

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