“裸奔”的脸
时间:2022-06-16 来源: 作者:[db:作者]  浏览次数:
在北京中关村的一家咖啡馆里,刘佳正在演示他的创业项目。上传一张用户照片后,他可以在几秒钟内自动生成一份12页的“职业报告”。该报告将分析和评估一个人的外表、性格和内在,并诊断他的职业和管理风格。经过多次测试,准确率惊人。
“这肯定不是AI算命。”刘佳反复向笔者强调,该产品以遗传学、心理学、医学等学科为基础,融合了AI、大数据等前沿技术。交谈中,记者猜测刘佳的目标很可能是3354。只需要一张照片就能了解你的一切。
惊喜,伴随着恐惧。刘佳的项目只是人脸识别浪潮中的一朵小浪花,但我们不得不承认人脸正在成为一门生意的事实。人们在享受便利红利的同时,也面临着安全隐患和伦理道德的双重拷问。
“人家一扫你的脸就付钱。这不是相当于一个行走的密码吗?”消费者“不敢刷脸”的担忧,正成为大众拒绝刷脸的普遍原因。校园刷脸是否涉及学生隐私?监控区域的边界在哪里?刷脸失误的后果谁来承担?城市管理者如何在不超出市民隐私底线的情况下,将技术用在正确的地方?如果我的脸被“卖”了,我还要换吗?
这些问题都值得讨论。方便“乌龙事件”
你是谁?每天,人们都需要无数次回答这个问题,以向各种各样的人和机器表明自己的身份。鲁豫警方走访,出示身份证;出入境时必须随身携带护照。
刷脸的出现,似乎终结了这个繁琐的程序。四年前,马云在德国汉诺威参加通信与信息技术博览会时,在淘宝上用刷脸购买了一枚1948年的汉诺威纪念邮票,正式将刷脸技术推上了舞台。人们开始意识到,扔掉证件、手机、车票等实物,一张脸走遍世界,不再是幻想。
在松江大学城的上海对外经济贸易大学宿舍楼前,大三学生徐娟正在刷脸开门。“我戴着眼镜,我能清楚地认出它们。进门前不用翻包找卡了。”徐娟说。从去年开始,学校率先采用了算法国际领先的“人脸识别”系统。它可以刷脸进出宿舍,可以从图书馆借书,可以一张脸在校园里走来走去。
刷脸系统的推出,确实提高了学校的管理效率,但也存在一些不足。比如时间长、像素低的学生照片,会影响刷脸识别率,但一般都是小概率事件。
相比之下,失败率似乎是城管面临的更大挑战。前不久,“蜂巢盒子快递柜刷脸漏洞”话题冲上微博热搜。浙江嘉兴某小学的四名小学生,手持印有父母头像的照片,成功打开小区门口的蜂巢箱快递柜,取走了不属于自己的快递。导致蜂巢盒子采用的人脸识别是2D平面图像,安全级别不够,容易被破解。
电子抓拍也难免“乌龙”。一位跑了多年闽汕线的大货车司机说,有一次,他在家里休假的时候,居然收到了外省货车的违章记录。虽然事后证明人脸识别的匹配是错误的,但也给他带来了不小的麻烦。“一两百元的罚款,我不能再协商了。真是浪费时间,然后我干脆交了罚款。”
因为线路上的乱涂乱画和大货车司机的“哑巴亏”,公众对刷脸的安全系数产生怀疑是必然的。更可怕的是,类似的乌龙事件没有地域界限。一些机构使用亚马逊的面部识别系统扫描了535名美国国会议员的面部照片,并与相关数据库中的2.5万张犯罪照片进行了对比。结果,28名国会议员被系统地认定为罪犯。曾经的人脸识别技术
目前看来,错误率带来的尴尬还不是技术用户最担心的问题。对于被监控人来说,当被误判为违法或旷工时,会耗费最多的时间和金钱。相对于刷脸工具的便捷,大部分人的态度还是可以忍受的。
所以,在人工智能渗透到人类生活的今天,人脸识别的边界显得尤为重要。“上帝视角还是凡人视角”的争论在业内争论了很多年。在大门口出勤,在诊所治疗,在演唱会抓捕逃犯甚至科学家通过识别情绪传感器做研究,好处自然不用多说。但同样真实的是,不止一所大学对课堂上的人脸识别持保留态度。
“从你进入教室的那一刻起,系统会每30秒扫描你一次。你低头多久,玩几次手机,发呆几次,看书几次,趴在桌子上几次,都可以被系统感知。如果你的注意力不集中达到一定分数,系统会向显示屏推送提醒。”关于很多大学发起的课堂学习情况分析,一位大学老师表达了自己的担忧。他认为,学生的上升率不能准确判断学生的能力和效率,而作为特殊公共场所的教室也不一定是被监控的师生行为的真实状态。
还有一些
校园启动的“智慧德育”系统,更易引发伦理争议。以往老师看到做好事或调皮捣蛋的孩子,如果不是本班学生,根本不知道是谁。现在好了,只要掏出手机,对准学生一“咔嚓”,屏幕上立即跳出他的信息——父母职位、孩子年龄、家庭情况等。结合不同学生的家庭信息,老师是否会使用不同的处理方式,还真不好说。但可以肯定的是,传统的有教无类、学生平等,在类似情形下被“刷脸神器”撬动了。
什么时候该刷脸,刷脸的伦理界限在哪里,关于边界的社会矛盾对冲也越发凸显。一位刷脸系统代理商告诉笔者,曾经有一家健身房找上他们,说为了防止实体钥匙丢失,希望在更衣室储物柜上加入“刷脸”系统,他的第一反应是拒绝。“你在更衣室的柜子上使用摄像头,本身就是一个非常大的错误,这种涉及公众隐私的场所,应该坚决杜绝人脸识别。”