健康讲座“飞行伏击屋”

时间：2021-03-29  来源：  作者：  浏览次数：

一个人用力推开门，把保健品往桌子上一摔。

“你再敢来我家，我就把你拆了！”我说这话的时候，那个人正指着我的鼻子。

我认识他。他是附近一个退休叔叔的儿子。那套保健品价值8000多元。

“健康中心”的同事见过很多这样的场面，也没有和男人发生肢体冲突，频频道歉，把他送出去。

这件事不会影响“养生馆”。这一天，“健康专家”来讲课，一群老人来收鸡蛋，还有好多东西等着我准备。

给老年人带来健康和友谊

2015年1月，一家来自浙江温州的“生物科技”公司在我的中医药大学招聘。面试官没告诉我是卖保健品的。和公司签约后，我和同伴被温州总部安排去雁荡山参加为期一周的封闭式培训。这个训练类似于洗脑，每天早上五点起床，早上跑步，喊口号，户外拓展，分组比赛。

在培训过程中，负责人不断强化——公司销售的保健品只是媒介的概念，要给老人“带来健康和陪伴”。

不断有公司的“前辈”讲述自己的经历，描述团队氛围好、提升空间大等一系列前景。他们才2078岁，才工作了四五年。

一位女员工说，不到5年就实现了买房这个小目标。“我可以为一个女孩做！为什么你们男生不行？”

这句话激起了我们的斗志，让我对未来充满期待。

培训结束后，我被送到义乌的一家“健康中心”工作了六年多。有买保健品5年以上的老人，也有每年花几万买保健品的。老人甚至会仔细分析保健品对其他犹豫不决的老人的好处。

长期购买保健品的老人，内心可能并不认可保健品，但需要自我认同，自我辩解。当别人问自己的保健品好不好，为了面子，老人会说好。

我被公司和这些老人洗脑了。一开始，我几乎被保健品的神奇功效所折服。

四五个人“研究”了一位老人

2015年春节后，我和几个同事被派到浙江“先锋”建造新的“健康馆”。

“健康中心”位于一个古老的社区，那里有许多老年人，他们都是目标客户。每天早上我们把老人叫到店里量血压，用很亲切的语气和老人交谈。老人一般不会反抗。公司有专人培养保健品业务员的“说话能力”，有一套理论和知识体系，一定要背熟。

我们一般不叫他们爷爷奶奶，叫叔叔阿姨。因为这样会让他们更年轻。

保健品不能叫保健品，应该叫“保健食品”。有了“食”字，老人容易放下戒心。

聊天主要是为了“筛选客户”。一盒保健品的价格高达几千元甚至上万元。老年人是否有钱，有多少钱，是否自己理财，直接关系到他们是否买得起保健品，买得起哪个价位的产品。

为了研究客户，我们每天下午6点关门，开5个小时的会。四五个人琢磨一个老人，分析老人的性格、家庭、收入，制定第二天的计划。计划的内容包括确定下一次和老人聊天的话题，有时候会比较详细，第一句话要对老人说什么，老人在不同情况下做出反应后如何反应。

“健康中心”经常组织“健康大会”，用鸡蛋、米饭和“生态健康杯”、“印度健康袜”等日用品吸引老年人参加。“生态健康杯”是厂家从总部定制的。推广给老人的时候，只需要让老人觉得“这个杯子很好，等你的时候免费给你

“健康专家”善于引起现场的气氛，制造对疾病的恐慌，给老人一种代入感。“健康专家”在销售一种叫纳豆的保健品时表示，这是中科院院士们的研究成果，通过复杂的工艺流程从大豆芯中提取粘性物质，可以有效治疗心脑血管疾病。最后他说：“有条件的话可以试着吃一点。”专家不会直接建议老人购买。

这个“复杂的过程”，其实就是一个普通的压制方法。心脑血管疾病是不可能治愈的。