赞美是一面回音壁

时间：2020-04-21 来源：作者：浏览次数：

每个人都有自豪感和荣誉感。对一个人真诚的赞扬和认可是对他价值的最好认可和关注。真诚的欣赏、善意和认可可以拉近人与人之间的距离，消除陌生和疏远。

一家跨国公司有一名清洁工，他原本是最被忽视和瞧不起的，但就是这样一个人，一天晚上，当公司的保险柜被盗时，他与小偷搏斗至死。后来，当有人为他庆祝并问他动机时，答案出乎意料。他说，当公司总经理从他身边走过时，他总是称赞他“打扫得多么干净”。用这么简单的一句话，这位员工感动了，并愿意偿还他的生命。这也符合我们国家的一句老话“一个知道自己的人会死”美国著名女企业家玫琳凯曾经说过。“世界上有两样东西比金钱和生活更需要——它们可以被赞美。”

也许有些人认为仅仅表扬是没有用的，最好是支付一些奖金。然而，他不明白赞美实际上是对一个人的心灵和精神的最大回报。肯定和赞扬带来的满足远远超过金钱带来的幸福。

一位上校不太重视激励技巧的使用。在他参加的培训课程结束大约一周后，上校负责做一个重要的简报。因为他出色的工作，他的上司——将军想表扬他。将军找到一张黄色的图画纸，把它折叠成一张漂亮的卡片，并写下“太好了！”，在里面写了一些鼓励的话，然后召见他，当面表扬他，并把卡片递给他。上校手里拿着卡片，又读了一遍。读完之后，他僵硬地站了一会儿，然后头也没抬就走出了办公室。将军有点莫名其妙，心想；如果我做错了什么。不安的将军跟着上校出去了。结果，他感到奇怪的是，上校在每个办公室里都用他的名片让人们眼花缭乱。在故事结束之前，上校比将军更善于使用它。他专门为自己设计了一批特殊的卡片来表扬别人。

还有一位心理学家理解表扬的积极效果。有一次他去邮局排队寄信，他注意到柜台的职员似乎很无助。心理学家突然想到，试图让小职员高兴，但他告诉自己；“我必须说些赞美他的好话，以取悦他，让他喜欢我。”所以他又问自己。“这个人到底有什么值得表扬的，我到底想表扬什么？”心理学家静静地观察了一会儿，最终找到了答案。当工作人员开始给心理学家称信时，心理学家立即漫不经心地和蔼地说了一句。"我希望有一天能拥有你美丽的头发！"店员抬头看了看心理医生，起初很惊讶，然后笑了。“哪里，我的头发比以前差多了！”他谦恭地说。听了心理学家的话后，他的情绪好转了，他和心理学家热烈地谈了很长时间。他离开后补充道：“事实上，很多人都羡慕我的黑发！”

不管一个人的成就和地位如何，都需要表扬。也许下次，当你不苟言笑的老板从你身边走过时，你可以真诚地向他表达你的赞美。当他感到惊讶时，他会在心里偷偷地笑。

赞美他人并不需要你付出太多。你需要做的是在和别人打交道时要小心，找出别人的闪光点，给予公正的表扬和肯定。当你发现别人的优点时，你也会发现你的生活开始充满阳光。

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