百货公司如何“偷”你的钱

时间：2021-05-08  来源：  作者：  浏览次数：

大型超市的购物车越来越大。能扛100斤的购物车换成了180斤的购物车，利用了人们乐于往购物车里装商品的心理。

一开始超市里有购物篮，后来购物篮升级为购物车，现在购物车也悄悄变大了。当人们走进商店，看到各种各样的商品时，他们的购物欲望会在不知不觉中受到刺激。

传统店铺其实是商家和顾客展开激烈心理战的战场。在美国的大型超市，通往收银台的路是上坡的，为了让推着购物车的顾客更难付款，有时候上不了坡的购物车会倒着走，让顾客多呆一会儿，多买一个，可以说是善意的。

交完钱出店的路是下坡路，这样交钱的顾客就能尽快离开。这个招数也有效。

百货商店的电梯总是设计在顾客很难找到的位置，目的是让顾客很难轻易离开。自动扶梯上来容易下来难，所以每下一层都要绕过自动扶梯。自动扶梯周围是醒目的商品，试图给顾客新的诱惑。

百货商店的销售额与顾客在商店停留的时间成正比，所以商家会尽最大努力留住顾客。逛街的时候，男人倾向于直奔目标，女人喜欢一层一层的乱逛。所以，女装往往陈列在百货商场的下层，男装则布置在上层。

即使在出入口也会陈列价格相对较低的杂货，以免给人价格昂贵的印象，顾客走出商场也更容易为自己的低价买单。

快餐店的椅子小巧美观，但从人体工程学角度来看，人坐30分钟以上是很难的。为了提高座位周转率，快餐店也播放快节奏的音乐，希望顾客吃完饭马上离开。

商家对商品的陈列也很慎重。经调查，女性单独购物的平均时间为5分2秒；女人带孩子逛街的平均时间是7分19秒；两个女人一起逛街的平均时间是8分15秒；一男一女的平均购物时间最短，只有4分41秒。显然，男人不喜欢购物。为了防止男性催促女性快走，商场在女装区旁边布置了男性感兴趣的数码相机和电脑软件区。

此外，百货商店没有窗户和钟表，这样顾客就可以专心购物而不用考虑它。

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